Kebijakan Privasi

1. Informasi Umum

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Mie Gobar ("kami", "situs", "aplikasi") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda mengunjungi situs kami, melakukan pemesanan, atau menggunakan fitur "Login dengan Google".

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh halaman dan fitur di situs miegobar.com.

2. Data yang Kami Kumpulkan

a. Data pesanan (diberikan langsung oleh Anda saat checkout): nama lengkap, nomor WhatsApp, alamat email (opsional), alamat pengiriman lengkap (provinsi, kota, kecamatan, kode pos), serta detail pesanan (produk, jumlah, dan nilai transaksi).

b. Data akun Google (hanya jika Anda memilih masuk dengan Google): nama, alamat email, foto profil, dan pengenal akun (Google ID). Anda tetap dapat berbelanja dan memesan tanpa masuk menggunakan Google.

c. Data teknis (dikumpulkan otomatis): alamat IP, jenis peramban/perangkat, dan interaksi dengan halaman (misalnya halaman yang dikunjungi) yang digunakan semata-mata untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, dan peningkatan layanan.

d. Data yang tersimpan di perangkat Anda: keranjang belanja dan alamat pengiriman terakhir yang kami simpan secara lokal di penyimpanan peramban (localStorage) agar checkout berikutnya lebih cepat. Data ini hanya ada di perangkat Anda dan tidak dikirim ke server kecuali saat Anda menyelesaikan pemesanan.

3. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut: (1) memproses dan mengirimkan pesanan Anda, termasuk menghitung ongkos kirim; (2) menghubungi Anda terkait status pesanan melalui WhatsApp; (3) menyimpan alamat pengiriman ke akun Anda (jika Anda masuk) untuk mempercepat checkout; (4) menjaga keamanan situs dan mencegah penyalahgunaan; serta (5) memenuhi kewajiban hukum dan pembukuan.

Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan iklan, tidak membangun profil pemasaran dari data akun Google, dan tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

4. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Pemrosesan data pesanan dilakukan untuk melaksanakan kontrak/transaksi yang Anda minta. Pemrosesan data akun Google dilakukan berdasarkan persetujuan (consent) yang Anda berikan saat menekan tombol login, yang dapat Anda cabut kapan saja melalui pengaturan Akun Google Anda.

5. Login dengan Google (Opsional) & Penggunaan Terbatas

Fitur "Login dengan Google" memungkinkan Anda menyimpan alamat pengiriman ke akun Anda dan mempercepat checkout. Kami hanya meminta scope dasar: openid, email, dan profile (nama, alamat email, foto profil, dan pengenal akun).

Data yang kami terima dari Google API hanya digunakan untuk mengenali akun Anda, menautkan riwayat pesanan, dan mengisi otomatis formulir checkout. Kami tidak mengakses, membaca, atau memodifikasi data Google lain milik Anda (seperti Gmail, Drive, Kontak, atau Kalender), dan kami tidak pernah memposting apa pun ke akun Google Anda.

Penggunaan informasi yang diterima dari Google API mematuhi Kebijakan Data Pengguna Layanan Google API (Google API Services User Data Policy), termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas (Limited Use Requirements). Kami tidak menggunakan data ini untuk iklan atau tujuan pemasaran, dan tidak mentransfer atau menjualnya kepada pihak ketiga, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami membagikan data secara terbatas dan hanya seperlunya: (a) kepada penyedia layanan kurir (Biteship dan mitra kurirnya) untuk memproses pengiriman pesanan; (b) kepada WhatsApp untuk komunikasi pesanan; dan (c) kepada Google sebagai penyedia layanan autentikasi saat Anda menggunakan Login dengan Google.

Selain pihak tersebut, kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga lainnya, kecuali diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau proses hukum yang sah.

7. Cookie & Penyimpanan Lokal

Situs ini menggunakan cookie httpOnly untuk mengelola sesi login (admin dan pelanggan) serta penyimpanan lokal (localStorage) peramban untuk keranjang belanja dan alamat terakhir. Cookie dan penyimpanan lokal ini diperlukan agar fitur keranjang dan login dapat berfungsi. Anda dapat menghapusnya kapan saja melalui pengaturan peramban; penghapusan tersebut dapat mengosongkan keranjang belanja Anda.

8. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk koneksi terenkripsi (HTTPS), sesi login yang ditandatangani secara kriptografis, dan kontrol akses internal. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

9. Penyimpanan & Retensi Data

Data pesanan disimpan selama diperlukan untuk keperluan operasional, pembukuan, dan kepatuhan hukum. Data akun (termasuk data yang diterima dari Google) disimpan selama akun Anda aktif, atau sampai Anda meminta penghapusan atau mencabut akses. Data yang wajib kami simpan berdasarkan ketentuan hukum akan dipertahankan sesuai jangka waktu yang berlaku.

10. Hak Anda

Anda berhak untuk: (a) meminta akses atas data pribadi yang kami simpan; (b) meminta koreksi atas data yang tidak akurat; (c) meminta penghapusan data pribadi Anda, termasuk data akun Google dan alamat tersimpan; dan (d) mencabut akses aplikasi ini kapan saja melalui halaman myaccount.google.com/permissions.

Untuk melaksanakan hak-hak tersebut, hubungi kami melalui email info@miegobar.com atau WhatsApp +62 899-4944-070. Kami akan menindaklanjuti permintaan Anda dalam waktu yang wajar setelah identitas Anda terverifikasi.

11. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan data pribadinya kepada kami, hubungi kami agar data tersebut dapat dihapus.

12. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Jika terjadi perubahan yang signifikan, kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di halaman ini. Kami menyarankan Anda meninjau halaman ini secara berkala.

13. Kontak

Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi dan data pribadi, hubungi kami di:

Email: info@miegobar.com

WhatsApp: +62 899-4944-070